I modelli di caribatterie difettosi sono quelli prodotti da BYD tra il 15 giugno 2009 e il 9 agosto 2009, con i seguenti tipi di modelliAC-3UAC-3Ee quelli prodotti da BYD tra il 13 aprile 2009 e il 25 ottobre 2009, con il seguente tipo di modelloAC-4UNokia sostituirà gratuitamente i caricabatteria e invita i consumatori in possesso di questi caricabatterie "a sospenderne l'uso.Per ulteriori informazioni il call center Nokia è 848.390.073 oppure andate al sito http://chargerexchange.nokia.com".